Чтобы программа пожарной безопасности была эффективной, сотрудники должны быть знакомы с частями программы пожарной безопасности, которые к ним относятся. Сотрудники должны пройти комплексное обучение и подготовку, чтобы они могли выполнять свои функции в рамках программы.

Весь персонал должен пройти инструктаж по:

1. Повседневные противопожарные мероприятия
2. Экстренные процедуры
3. Первая помощь при тушении пожара

Весь персонал должен получить письменную копию инструкций по действиям в чрезвычайных ситуациях и процедур по выполнению любых других порученных им задач в случае пожара.

Весь персонал также должен пройти инструктаж по использованию средств первой помощи при пожаре.

Если создана специальная пожарная команда, назначенным в нее лицам потребуется дальнейший инструктаж и обучение работе с противопожарным оборудованием.